Fach- und Führungskräfte-Barometer 2025

Zwischen Haltung und Hemmnis: Wie Beschäftigte den Wandel im öffentlichen Dienst erleben

Der öffentliche Dienst steht unter Druck – und hat gleichzeitig mehr Energie, als viele glauben. Das zeigt das neue Fach- und Führungskräfte-Barometer 2025 der dbb akademie. Über 2.800 Fach- und Führungskräfte haben offen gesagt, was läuft, was nervt – und was endlich passieren müsste.

Die Botschaft ist eindeutig: Die Menschen im System wollen Veränderung. Was ihnen fehlt, sind Strukturen, die sie auch lassen.

💔 Engagement ja – Wertschätzung nein

Fast die Hälfte der Befragten fühlt sich zu wenig anerkannt. Der sogenannte „Net Promoter Score“ zur Wertschätzung liegt bei –49 – ein desaströser Wert.
Gleichzeitig sagen viele: Wir wollen Verantwortung übernehmen, uns entwickeln, gestalten.Das ist der eigentliche Widerspruch dieser Studie: Hohe Motivation – niedrige Zufriedenheit.
Nicht, weil die Arbeit sinnlos wäre. Sondern, weil zu viel Potenzial in Hierarchien, Prozessen und mangelnder Kommunikation versandet.

🧑‍💼 Führung will. Strukturen bremsen.

Auch bei den Führungskräften dasselbe Bild: große Veränderungsbereitschaft, wenig Rückendeckung.
Viele sehen sich als Treiber – aber in einem System, das ihnen kaum Freiraum lässt.
Verantwortung ohne Gestaltung ist frustrierend. Genau hier entscheidet sich, ob Verwaltungen künftig bewegen oder verwaltet werden.

💻 Digitalisierung? Noch immer Baustelle.

Der digitale Wandel ist für viele Beschäftigte das größte Ärgernis. Alte Systeme, lange Wege, fehlende Schulungen.
Der NPS-Wert zur Digitalisierung: –67,3.
Das ist nicht nur ein Technikproblem, sondern eines der Kultur. Wer Veränderung will, muss auch Widerspruch aushalten – und Räume schaffen, in denen Neues ausprobiert werden darf.

📚 Weiterbildung ist kein Extra

Mehr als 60 % der Befragten nennen Zeitmangel als Hauptgrund, warum sie seltener an Fortbildungen teilnehmen.
Dabei wissen sie genau: Weiterbildung ist der Schlüssel – für Haltung, Kompetenz und Selbstwirksamkeit.
Besonders gefragt: Kommunikation, digitale Transformation, KI, Resilienz, Change Management.
Kurz gesagt: alles, was Verwaltung beweglicher macht.

🚀 Was jetzt zählt

Das Barometer ist kein Jammerbericht, sondern ein Weckruf.
Wer den öffentlichen Dienst wirklich stärken will, muss die Bedingungen schaffen, unter denen Menschen wirken können:

💖 Wertschätzung leben.
🔄 Prozesse vereinfachen.
💡 Digitalisierung vorantreiben.
🧑‍💼 Führung stärken.
🎓 Weiterbildung verankern.

Denn Veränderung passiert nicht durch Programme. Sie passiert, wenn Menschen Gestaltungsspielraum bekommen – und das Vertrauen, ihn zu nutzen.

👉 Hier geht’s zum Download: barometer.dbbakademie.de

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