Community first – wie Social Media echten Mehrwert fürs Stadtmarketing schafft

Online begeistern, offline bewegen: Wenn Likes zu echter Lebensqualität werden

Social Media eignet sich perfekt fürs Stadtmarketing. Denn wie eine digitale Visitenkarte zeigt es auf einen Blick, wer die Stadt ist, wofür sie steht und was sie zu bieten hat – und doch bleibt diese Visitenkarte in vielen Fällen leer. Dabei steckt enormes Potenzial darin, Kanäle nicht nur als Sprachrohr, sondern als Treffpunkt zu verstehen: ein Ort, der Orientierung bietet, Geschichten erzählt und Identifikation stiftet.

Richtig eingesetzt wird ein Stadtkanal zur Marke mit Wiedererkennungswert – und sogar zu einem Gefühl, mit dem sich die Stadtgesellschaft identifiziert. Inhalte, die informieren, unterhalten und berühren, erzeugen nicht nur Reichweite online, sondern auch Wirkung offline: ausverkaufte Veranstaltungen, gestärkte lokale Akteur:innen und lebendige Innenstädte.

Um was geht’s?

• Community first: Warum Community-Building das A & O für einen erfolgreichen Stadtaccount ist
• Wiedererkennungswert schaffen: Wie ihr eure Stadt als Marke sichtbar macht und ein unverwechselbares Profil entwickelt
• Inhalte, die verbinden: Welche Formate Menschen emotional erreichen und Identifikation stiften
• Kooperationen, die wirken: Digitale Partnerschaften gezielt für Synergien einsetzen
• Online trifft Offline: So entfalten Social-Media-Aktivitäten echte Wirkung in der Stadt 

✅ Melde Dich jetzt an! In 2 Stunden zeigt Dir unsere Referentin Luzie Marie Hegele am 26. März oder 22. September 2026, wie du Social Media gezielt fürs Stadtmarketing einsetzt. Du lernst, wie aus einem Kanal mehr wird als nur ein Sprachrohr – nämlich ein Ort, der Orientierung bietet, Geschichten erzählt und Identifikation schafft.

Für wen ist das Webinar?

• Verantwortliche im Stadtmarketing und Citymanagement
• Kommunale Pressestellen und Öffentlichkeitsarbeit
• Wirtschaftsförderung und Standortmarketing
• Tourismusorganisationen
• Kultur- und Veranstaltungsinstitutionen

Und möchtest Du außerdem von anderen Lernen, Dich austauschen und Dein Netzwerk erweitern? Dann sei dabei! ✅

Du wirst lernen, …

… wie du eine Stadtmarke auf Social Media etablierst und euren Look, Sound & Feel findest
… wie du eine loyale, aktive Community aufbaust und langfristig bindest
… wie du effektives Community-Management betreibst, das Interaktionen fördert und Engagement steigert
… wie du Formate entwickelst, die die Leute sehen wollen ( + Praxisaufgabe!)
… wie du Online-Inhalte planst, die echte Wirkung auf Kultur, Einzelhandel, Gastronomie und die Stadtgesellschaft haben
… wie du strategische Partnerschaften und Collab-Posts gezielt nutzt
… wie du Community-Feedback analysierst, Insights verstehst und in konkrete Maßnahmen übersetzt

💡Alles, was du wissen musst:

📅 Datum: Am 26. März oder 22. September 2026
⏰ Uhrzeit: 10-12 Uhr
📍 Ort: Online (Zoom-Link kurz vor dem Webinar)
🎟 Teilnahmegebühr: 159 €*

• Du erhältst eine Bestätigungsmail und rechtzeitig vor dem Webinar die Zugangsdaten.
• Im Nachgang erhältst du ein Workbook mit den wichtigsten Tipps und einer Anleitung zum Loslegen.

Sei dabei, beim ersten Amtshelden Webinar: Community first – wie Social Media echten Mehrwert fürs Stadtmarketing schafft

ODER

Was heißt Smartlearning?

Neben 2 Stunden prallem Input von Amtsheldin und Social-Media-Managerin Luzie Marie Hegele vom Stadtmarketing Marburg zu allem, was du über Social Media im Stadtmarketing wissen musst, entwickelst du in einer interaktiven Session gemeinsam mit anderen Teilnehmenden Ideen für deine Stadt und setzt direkt erste Inhalte um, die informieren, begeistern und Identifikation schaffen.

Das ist längst nicht alles. Smart heißt, Du bekommst außerdem:

• Einblicke in erfolgreiche Stadtmarketing-Kommunikation aus der Praxis
• Tipps und Tricks für kreative Posts, Storys und Reels, die deine Stadt authentisch zeigen
• Kontakte zu anderen Kommunikationsprofis und direktes Networking
• Ein Workbook im Nachgang, um alles Gelernte systematisch umzusetzen

Auf einen Blick: Was Dir das Webinar „Community first – wie Social Media echten Mehrwert fürs Stadtmarketing schafft“ bringt:

Luzie Marie Hegele

Luzie Marie Hegele ist Social-Media-Managerin beim Stadtmarketing Marburg e.V. und hat unter dem Label „marburgliebe“ einen erfolgreichen Social-Media-Auftritt aufgebaut, der sowohl die Identifikation mit der Stadt fördert als auch echten Mehrwert bietet. Mit über 47.000 Followern und Millionen Reichweiten pro Monat allein auf Instagram setzt sie die 74.000-Einwohnerstadt lebendig in Szene und schafft mit ihrem Gespür für Popkultur, GEN Z und Plattformtrends spürbare Offline-Effekte – von ausverkauften Veranstaltungen bis zu mehr Kundschaft im lokalen Handel.

Akademisch studierte Luzie Medienwirtschaft in Stuttgart und setzt seit Wintersemester 2025 ihr Masterstudium in Digitale Transformation in Hamburg fort, um die Entwicklung digitaler Medien und Plattformen hautnah zu begleiten.

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Weitere Informationen

Lass uns das Stadtmarketing von Behörden gemeinsam aufs nächste Level heben! Wir freuen uns auf Dich 😊 Liebe Grüße, Julia, Christian und Luzie Marie
Solltest du Fragen oder Anmerkungen haben, schicke uns gerne eine E-Mail an hallo@amtshelden.de. 

*zzgl. MwSt. ab dem 15.05.2025